Overblog Suivre ce blog
Editer l'article Administration Créer mon blog
4 mai 2010 2 04 /05 /mai /2010 17:00


 


http://blogs.ionis-group.com/iseg/toulouse/tous-unis-vers/media/pole-emploi_15.jpg

Pôle Emploi, un livre ouvert sur la vie

 


  

 


D’après l’article de Sylvia Di Pasquale © Cadremploi.fr - Publié le 19.04.10

  

  


 

Dans sa newsletter du 19 avril dernier le site  Cadremploi évoquait les circonstances particulières de la démission de Benoît Genuini médiateur de Pôle emploi.



Dans l’extrait du rapport du médiateur qui avait été remis précédemment aux médias, il était indiqué « que les chômeurs ne sont que 5 % à râler pour avoir été radiés». La direction du Pôle Emploi et son médiateur paraissaient en parfaite harmonie puisque le second ne semblait rien avoir à redire concernant ces radiations. Le Pôle Emploi n’est pas la machine à radier les paresseux qu’on croit et, en bonne logique les 95% de chômeurs radiés le sont légitimement.


La réalité était un peu différente.



Voilà que le médiateur démissionne avec fracas dans la semaine du 12 au 18 avril, en dénonçant haut et fort le manque de soutien et, surtout, le peu d'attention portée à son rapport par sa direction. Et tout particulièrement le fait que les chômeurs radiés ne pouvaient le joindre par l’intermédiaire du site du Pôle Emploi. « J'ai dû batailler huit mois avant que l'adresse du médiateur soit visible sur le site internet de Pôle emploi » a t-il expliqué à l'Express.fr.




Voici, si d'aventure vous aviez besoin de lui écrire, le chemin actuel pour  accéder à la page du Médiateur Pôle Emploi :


 

Ou :


  • Page d’accueil – Vous êtes candidat : Droits et démarches – Cliquer sur Tous vos services / Droits et démarches
  • Les conseils du Pôle Emploi – Cliquer sur Médiateur Pôle Emploi
  • Page du Médiateur Pôle Emploi


Une fois son contact dûment précisé sur le site,  par le plus grand des hasards le nombre de saisines du Médiateur s’est mis à croître. Le Médiateur a cru bon de demander les moyens de les traiter.

 


Il a attendu longtemps; trop longtemps de son point de vue. Point de vue sans doute peu éloigné de celui des nombreux chômeurs injustement radiés, et dépourvus de recours face à cette administration  post moderne.

 

 

Et de toute ressource pour une partie d'entre eux.



Alors le consciencieux Médiateur décide d’ajouter une vertu de plus à l’accomplissement de sa mission : le courage. Il s’avise dans son rapport  de pointer l’ampleur des dysfonctionnements : dossiers perdus,  radiations par téléphone,  courriers sans humanité, etc. Et suprème impertinence, il s’autorise à présenter des propositions concrètes à la direction du Pôle Emploi, outrepassant ses fonctions.



Car un Médiateur n’est pas un auditeur interne.


Parmi les riches idées de cet homme épris de justice, on peut lire qu’il serait bon de « permettre aux chercheurs d'emploi de cumuler un peu plus largement une activité réduite et les allocations de chômage. Il conviendrait également de mieux encadrer les conditions de radiation. Et de reconsidérer l'accueil (et l'indemnisation) des démissionnaires, lorsque leur motif est légitime. »

 

 

Ce bon sens ne fait manifestement pas partie des principes d’une gestion efficiente et humaine du chômage selon la conception de la direction actuelle du Pôle Emploi, puisque celle-ci n’a pas daigné les entendre : « Aucun retour, aucune intention, aucune impulsion ».



Preuve par le silence que si la mission du Pôle Emploi est de permettre aux chômeurs de retrouver du travail, que ses priorités tiennent bel et bien dans ces trois objectifs chiffrés : diminuer le nombre de chômeurs comptabilisés (dispense de recherche d’emploi...), diminuer le nombre de chômeurs indemnisés (raditions, suspension des versements), pour diminuer la masse budgétaire des iandemnisations du chômage en France.



Point barre.



Et pour y parvenir, la méthode la plus simple et la plus radicale, c’est la radiation.

 

C'est beau la lutte contre "l'assistanat" quand même.



Avis aux personnes en difficulté avec la lecture et l’écriture. Elles sont les premières victimes naturelles de cette sélection impitoyable.


J'ai dit


Plume Solidaire


Partager cet article

Repost 0
Plume Solidaire , écrivain public - dans Travail - Chômage
commenter cet article

commentaires

Qui Suis-Je ?

  • : Plumeacide, le blog de Plume Solidaire, écrivain public
  • Plumeacide, le blog de Plume Solidaire, écrivain public
  • : C'est une histoire de fraternité républicaine et d'amitié avec celles et ceux qui s'embrouillent avec les chiffres et les lettres.
  • Contact

Allo, y a quelqu'un là ?

 
 
 
  un compteur pour votre site  J'ai mis un compteur pour que vous ne vous sentiez pas trop seul(e) dans cet endroit isolé.
 
 
 
Plumeacide poursuit doucement mais sûrement son voyage dans la blogosphère, et va vers son deuxième millionième visiteur ! Mââgique !
 
 
 

  
2 objectifs et 10 règles pour l'écrivain public

Cliquer pour voir le diaporama

 
 
 
 
Bonne visite et à bientôt
espère-je !
 
 

Chercher Un Article ?

Petites conférences...

du petit professeur Plume Solidaire à l'occasion des Journées de formation des écrivains publics

 

 

Réflexion et débat à propos de l'éthique et de la déontologie de l'écrivain public bénévole - article 1 

 

- article 2

 

- article 3

Session du 7 mai 2011 -  Saison I


Rédiger vite et bien

Session du 7 mars 2012 -  Saison II

 

L'intitulé de cette formation est une boutade! Plus sérieusement le contenu propose deux parties:
1ère partie
- L'organisation de l'accueil et du fonctionnement des permanences d'écrivains publics
- L'accueil des usagers et le début de l'entretien
2ème partie
- Les différents types de démarches
- Les étapes des démarches
- La rédacton de la lettre

 

 Orienter les usagers
Session du 23 mars 2013 -  Saison III

Recours - Historique - Note
Session du 1 décembre 2012 -  Saison III

Médiateurs et conciliateurs
Session du 1 décembre 2012 -  Saison III

Invalidité et handicap
Session du 2 février 2013 -  Saison III

 
Le logement social à Paris 
Session du 25 janvier 2014 -  Saison IV 

 

Témoignage sur l'expérience de la formation d'AIDEMA19 à la 2ème rencontre entre écrivains publics franciliens

Samedi 14 mars 2015 
 
 

Pourquoi me bouge je ?

Le monde n'est pas
difficile à vivre à cause
de ceux qui font le mal,
mais à cause de ceux
qui regardent
et laissent faire

Albert Einstein

Le Dossier de Monsieur K

 

charlot.jpg

Le Film de l'immigration

  25839 71896

Un film de 40 minutes pour deux siècles d’immigration en France. 

 

Source :

Cité nationale de l'histoire de l'immigration

Quel temps sur Belleville ?